PM 到底是 Project manager 還是 Product manager?

我們先來看看Project與Product的定義:

[維基百科 Wikipedia] Project, 稱之為 "專案", 它是一個暫時性 (temporary) 的組織與努力付出, 在一段事先確認的時間內, 運用事先決定的資源, 以產出一個獨特的 (unique) 且可以事先定義的產品, 服務或結果.

[維基百科 Wikipedia] Product, 稱之為 "產品", 它是用來滿足人們需求和慾望的物體或無形的載體.

專案的工作項目不一定為產品, 有可能是組織重改或新架構的導入, 專案管理是指針對公司所產出的有形產品或無形服務的一連串導入過程.

產品管理是針對產品本身, 其在產品生命週期中的每一個階段, 從無到有甚至到衰退及退出市場. 這一連串的活動, 改善及銷售掌握等等都是產品管理的一環.

就職位來說, 專案管理師 / 專案經理, 關注的是從開案到結案之間的時程規劃, 資源分配及風險管理; 而產品管理師 / 產品經理, 關注的是產品從出生到死亡的每一個過程.

所以專案管理師可能一次負責公司內部多個不同的產品專案, 而產品管理師大多只會管理一至二個性質相同的產品專案. 因為產品管理師必須要對產品本身有相對程度的熟悉, 所以具有高度技術背景的人員, 特別適合擔任產品管理師, 而商管出身的人員轉任時較適合擔任專案管理師.

當然兩者的工作有可能是重疊的, 比如成本管理等; 然而隨著時間的累積對其工作內容, 很多專案管理師會對產品本身也會逐漸瞭解, 而產品管理師也必須掌握時程及資源分配, 所以職位愈高, 資歷愈深, 兩者的差異也就不會有太大差別了.